Podľa §74 zákona 448/2008 má byť vyhotovovaná Zmluva o poskytovaní soc. služby s klientom. Bolo by možné zverejniť vzor "Zmluvy" - jej možnú podobu?
Základné náležitosti zmluvy o poskytovaní sociálnej služby sú upravené v § 74 ods. 7. V prípade, že poskytovateľ má záujem dohodnúť sa s klientom aj na ďalších podmienkach, môže tak urobiť na základe individuálnych podmienok v súlade s príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.
§ 92 ods. 6 rieši situáciu, keď si fyzická osoba vzhľadom na zdravotný stav nemôže sama podať žiadosť o posúdenie odkázanosti. Platí to aj pre uzatvorenie zmluvy?
Nie. Pri tomto právnom úkone (uzatvorenie zmluvy) sa postupuje podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka. Ak je klientom dieťa, zmluvu uzatvára jeho zákonný zástupca (rodič) a v prípade, že klientom je osoba, ktorá na základe rozhodnutia súdu nie je spôsobila na právne úkony, zmluvu uzatvára súdom ustanovený opatrovník. Pokiaľ nejde o vyššie uvedené prípady, môže za fyzickú osobu (napr. ktorá ma nepriaznivý zdravotný stav) uzavrieť zmluvu aj iná osoba, ktorú fyzická osoba (budúci prijímateľ sociálnej služby) poverila na základe písomného splnomocnenia.
Zmluva o poskytovaní sociálnej služby, na základe ktorej má byť poskytovaná sociálna služba, môže byť uzavretá až po právoplatnosti rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu?
Áno, v prípade, že ide o sociálnu službu, pri ktorej sa rozhoduje o odkázanosti (§ 34 až 41) a nejde o sociálnu službu poskytovanú bezodkladne podľa § 8 ods. 6, alebo sociálnu službu v zariadení pre seniorov poskytovanú z iných vážnych dôvodov.
Prosíme objasniť procesy prijímania žiadostí o uzatvorenie zmluvy - text zákona formuluje povinnosť fyzickej osoby - žiadateľa podať písomnú žiadosť obci, VÚC, alebo nimi zriadenej právnickej osobe- t.j. môže podať aj priamo našim ZSS?
Žiadateľ o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby, ktorý je na túto sociálnu službu odkázaný, môže žiadosť o uzatvorenie zmluvy podať priamo zariadeniu zriadenému alebo založenému obcou a vyšším územným celkom. Ak toto zariadenie uzatvorí so žiadateľom zmluvu o poskytovaní sociálnych služieb, považuje sa povinnosť obce alebo VÚC podľa § 8 ods. 2 a 3 za splnenú. Ak však toto zariadenie nemá voľné miesto, je v zmysle § 8 ods. 7 povinné bezodkladne zaslať žiadosť klienta o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby obci alebo vyššiemu územnému celku, ktorý ho zriadil alebo založil.
Aký má byť postup pri umiestňovaní žiadateľov v poradovníku? Budú s nimi uzatvárané zmluvy o poskytovaní sociálnych služieb, aj v prípade ak nemajú vydaný posudok o odkázanosti?
Všetky fyzické osoby zaradené do poradovníka čakateľov sa považujú za odkázané na sociálnu službu podľa § 106 ods. 5 a poskytovateľ sociálnej služby pri nástupe do zariadenia s nimi uzatvára zmluvu o poskytovaní sociálnej služby podľa novej právnej úpravy.
Ako postupovať, ak občan z poradovníka odmietne nástup do zariadenia pre seniorov, resp. ak občan odmietne podpísať zmluvu o poskytovaní soc. služby? Aplikuje sa § 74, ods. 10?
V prípade, že občan odmietne nástup do zariadenia pre seniorov ide o prejav jeho slobodnej vôle. Rovnako jednou zo základných podmienok pre poskytnutie sociálnej služby je uzavretie zmluvy, ktorej obsahom je prejav vôle oboch zmluvných strán týkajúci sa poskytnutia sociálnej služby. V prípade, že klient nesúhlasí s uzatvorením zmluvy, sociálna služba mu nemôže byť poskytovaná.
Má byť v zmluve o poskytovaní sociálnej služby stanovený rozsah poskytovanej služby, alebo aj typ a forma služby?
V § 74 ods. 7 sú taxatívne ustanovené obsahové náležitosti zmluvy a patrí medzi ne aj druh, vecný rozsah (§15 ) a forma sociálnej služby.
Ak sa prijímateľ rozhodne pre inú formu poskytovania sociálnej služby, ako je potrebné postupovať? Je potrebné meniť aj rozhodnutie alebo je postačujúce, ak sa len vypovie platná zmluva a uzatvorí nová?
V rozhodnutí o odkázanosti na sociálnu službu sa neuvádza forma tejto sociálnej služby (pobytová, ambulantná, terénna a iná) a teda nie je potrebné toto rozhodnutie meniť alebo vydávať nové a je možné ho využiť pri uzatváraní zmluvy s iným poskytovateľom.
Ako vyplýva z ustanovenia § 74 ods. 11, ak sa zmenia skutočnosti, ktoré sú predmetom zmluvy o poskytovaní sociálnej služby, možno tieto skutočnosti zmeniť dodatkom k zmluve o poskytovaní sociálnej služby, ak si to účastníci v tejto zmluve dohodli a teda nie je potrebné uzatvárať novú zmluvu, ak s tým obe strany súhlasia.
Je možné v zmluve dohodnúť, že klient, počas svojej neprítomnosti v zariadení, platí úhradu za ubytovanie, ale aj úhradu napr. za upratovanie a pranie?
V ustanovení § 72 ods. 9 sa upravuje, že klient počas svojej neprítomnosti neplatí úhradu za odborné, obslužné a ďalšie činnosti okrem úhrady za ubytovanie, ak voľné miesto nie je na prechodný čas obsadené inou fyzickou osobou a prijímateľ sociálnej služby a poskytovateľ sociálnej služby sa nedohodnú inak. Z uvedeného vyplýva, že poskytovateľ a prijímateľ sa môžu dohodnúť iným spôsobom len o úhrade za ubytovanie počas neprítomnosti klienta, nie však za iné obslužné činnosti (upratovanie, pranie), ktoré sa mu v jeho neprítomnosti neposkytujú.
Je potrebné oceniť v zmluve každú poskytovanú činnosť? Teda každú položku v rámci odborných činností, každú položku v rámci obslužných činností a každú položku v rámci ďalších činností (§16- 18)?
Podľa § 74 ods. 7 a 8 je poskytovateľ povinný uviesť v zmluve sumu úhrady za jednotlivé odborné, obslužné a ďalšie činnosti. To znamená, že ak sú klientovi poskytované napr. obslužné činnosti, v zmluve sa uvádza osobitne suma za ubytovanie, stravovanie, upratovanie.
Podľa § 74 ods. 2 nebude potrebné s klientmi krízovej intervencie uzatvárať zmluvy o poskytovaní sociálnych služieb a títo klienti nebudú zároveň žiadať o uzatvorenie zmluvy na príslušnej VÚC alebo obci?
Krízová intervencia nie je sociálnou službou podľa zákona o sociálnej pomoci. Krízová intervencia spočíva v poskytnutí konkrétnej sociálnej služby v závislosti od povahy krízovej sociálnej situácie, v ktorej sa klient nachádza.
Podľa § 74 ods. 1 možno poskytovať sociálnu službu len na základe zmluvy o poskytovaní sociálnej služby. Z uvedeného vyplýva, že aj keď sa sociálna služba poskytne v rámci krízovej intervencie, je potrebné uzatvoriť zmluvu o jej poskytovaní. Zároveň je však potrebné rozlíšiť o aký druh sociálnej služby ide, nakoľko v § 74 ods. 2 a nasl. sú taxatívne vymenované druhy sociálnych služieb, pri ktorých je nevyhnutné uzatvoriť písomnú zmluvu, Základné náležitosti zmluvy pri sociálnych službách kde nie je písomná forma ustanovená obligatórne, je možné uzavrieť zmluvu aj ústne.
Podľa § 74 ods. 3 podáva klient písomnú žiadosť príslušnej obci alebo VÚC. To znamená, že pri sociálnych službách, ktoré nie sú taxatívne vymenované, klient nemusí písomne žiadať o uzavretie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby obec/VÚC alebo právnickú osobu zriadenú alebo založenú obcou alebo VÚC a môže sa obrátiť priamo na poskytovateľa sociálnej služby.
Na základe posudku má občan mieru odkázanosti stupeň č. 5 alebo 6 a obec alebo VÚC vydá rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu. Občan požiada o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby. Uzatvára zmluvu o poskytovaní sociálnej služby s občanom obec/VÚC, alebo zariadenie ním zriadené, ktoré bude sociálnu službu poskytovať?
V súlade s ustanovením § 74 ods. 1 a nasl. zmluvu o poskytovaní sociálnych služieb s klientom vždy uzatvára poskytovateľ sociálnej služby. Z uvedeného vyplýva, že zmluvu o poskytovaní sociálnej služby s klientom uzatvára zariadenie, ak má právnu subjektivitu.